ÎNCHIS Stiga in Romania

[Metall]

Nu eu am deschis discutia cu dumeavoastra, nici nu aveam de gand.
Doream doar sa informez membrii forumului despre cum decurge comanda / livrarea la o anume firma la care din pacate am apelat.

Ca o paralela, la fel de politicos mi-au raspuns si la Selgros la casa cum ca pretul e "ala micu' de pe raft", nu cel mare, care se vede de departe, si mi-au spus sa fiu atent alta data.
In consecinta, de atunci cumpar din Real.

Si nu prea are sens discutia despre bunul simt, pt ca poate n-ati observat, doream doar sa va atrag atentia ca in felul asta pierdeti clienti.
Si nu un client care cumpara odata si apoi gata, ci un client dintr-un cerc de oameni care chiar cumpara multe produse. Nu ca ar conta mai mult, parerea mea e ca daca vrei sa ai o afacere de succes, atunci trateaza-ti clientii cum trebuie, ca altfel te parasesc. Si de la RomTelecom am fugit cu prima ocazie, chiar daca si-au imbunatatit oferta ulterior

Daca poate am fost un pic prea subtil, imi fac mea culpa.

 

[Dragos Balanescu]

Daca poate am fost un pic prea subtil, imi fac mea culpa.

subtilitatile le inteleg,nu e nevoie sa va faceti inutil mea culpa.
pentru ironiile gratuite ar fi bine pe viitor sa va intrebati ce si cum.
acestea fiind zise ,va doresc spor la cumparaturi...
(la real si la buzau )

Sanatate

 

[Visco]

Eu cred ca disputa a fost in acest caz cauzata, nu de vina vreuneia din cele doua parti implicate, ci de un tert, care se numeste "Cargus". Este bine pentru ceilalti care urmaresc aceste discutii sa retina acest nume .

 

[vali]

Eu cred ca disputa a fost in acest caz cauzata, nu de vina vreuneia din cele doua parti implicate, ci de un tert, care se numeste "Cargus". Este bine pentru ceilalti care urmaresc aceste discutii sa retina acest nume .

La o adica , si pe Cargus i-a ales cineva ca nu detin ei monopolu curieratului din RO asa ca, Visco nu divaga discutia

 

[Metall]

Eu cred ca disputa a fost in acest caz cauzata, nu de vina vreuneia din cele doua parti implicate, ci de un tert, care se numeste "Cargus". Este bine pentru ceilalti care urmaresc aceste discutii sa retina acest nume .

De acord ca Cargus e un nume de tinut minte, la categoria "a ma feri de ..."
Pe de alta parte, exprimarea de pe site e de asemenea responsabila de faptul ca "am muscat-o"
Si de asemenea, nu eu sunt cel care a ales sa lucrez cu Cargus.
Cumpar online destul de multe lucruri si stiu ca exista multe firme de bun simt care isi fac treaba bine. De exemplu, paneluri de usi (deci pachet de dimensiune mare), din Baia Mare pana la Timișoara, mi-au luat cam 50 de roni anul trecut

Oricum, daca nu era un lemn pe care doream sa-l dau cadou, refuzam coletul fara probleme.

 

[Visco]

Eu cred ca disputa a fost in acest caz cauzata, nu de vina vreuneia din cele doua parti implicate, ci de un tert, care se numeste "Cargus". Este bine pentru ceilalti care urmaresc aceste discutii sa retina acest nume .

La o adica , si pe Cargus i-a ales cineva ca nu detin ei monopolu curieratului din RO asa ca, Visco nu divaga discutia

Nu divaghez. Chiar domnul Balanescua spus:
"probabil ca in urmatoarea perioada vom renunta la serviciile Cargus Romania,din motive de mega-preturi,cum bine a sesizat Mettal.
Apelez pe aceasta cale la cei care lucreaza intr-un fel sau altul cu firme de curierat ,serioase si cu acoperire, din Romania,pt. eventuale sugestii in alegerea cea mai buna".
Cel mai bine ar fi daca cineva ar oferi alternative, aici pe forum. Eu trimit mereu pachete prin tara cu "Fun Courier" si am semnale de la clientii mei ca au platit transportul la cate un lemn si doua fete, mai mult de jumatate din valoarea produselor, asa ca...

 

[fritz74]

am observat ca vand in marile magazine gen...selgros, carrefoure....si atunci tu devii cantitate neglijabila, de aici si lipsa asta de profesionalism.....eu am luat de la buzau si nu a costat decat20lei...tot pt. bucuresti

 

[Dragos Balanescu]

am observat ca vand in marile magazine gen...selgros, carrefoure....si atunci tu devii cantitate neglijabila, de aici si lipsa asta de profesionalism.....eu am luat de la buzau si nu a costat decat20lei...tot pt. bucuresti

ati observat excelent
In magazinele mentionate de Dvs. noi vindem de peste 8 ani.
Am pornit si acest magazin virtual,care se refera in special la iubitorii de tenis de masă nu ca o afacere profitabila,ci ca o pasiune sa zicem ,acum aproape 1 an.
cum se sustine aceasta f.f. mica afacere ? pai tocmai din cei 8 de retail &Co,fara insa sa aduca profit semnificativ ( in raport cu timpul meu)
Tocmai de aceea am incercat ca fiecare client de pe stiga-tenis sa nu fie cantitate neglijabila,exact cum gresit afirmati,nefiind in cunostinta de cauza.
Pentru cantarirea profesionalismului va invit la sediul nostru pentru a va arata ce inseamna profesionalism si ce nu,daca acceptati invitatia si provocarea.
Dar noi suntem romani si ca atare ne dam in cap si dupa ce despicam firul in 16 ( un contraexemplu la afirmatia Dvs. - dar nu o puteati cunoaste),este ca de cand am fost sesizat azi dimineata de cel nemultumit m-am ocupat toata ziua( intrerupandu-mi si o intalnire de afaceri ) de rezolvarea acestei probleme de acum inainte.
sigur,solutii nu se gasesc peste noapte si nici nu pot schimba ceva in 3 zile,atata timp cat piata de servicii din romania te jupoaie ( si pe mine,nu numai pe Dvs.),dar macar voi fi mai atent de acum inainte si tot e un mic pas inainte.
nu voi mai da explicatii aici din acest moment, decat cand voi avea de anuntat ceva in mod special,pt. ca nu vreau sa fiu perceput ca unul care se scuza

mitraliati ,va rog

 

[Visco]

Cunoaste cineva un transportator "door to door" cu acoperire nationala si preturi bune?
Eu am incercat si seviciul Prioripost al PTTR, unde trebuie sa duci coletul la oficiu, unde toti functionarii de la "relatii cu clientii" par a fi tinuti cu forta acolo si a avea dieta compusa exclusiv din citrice, unde trebuie sa completezi formulare cu rubrici in care nu incap nici adresele de furnici, alte formulare stupide unde trebuie sa-ti treci adresa la "destinatar" daca vrei plata ramburs si totul cu doar 5 RON mai putin decat tariful (enorm de altfel) al unui transportator "door to door".

 

[Cipi]

Intradevar Cargus se poate sa fie mai scump ,dar eu am cumparat diverse prod . on line si mi s-au livrat cu Fan Courier si nu am platit mai mult de 20 ron cu tot cu taxa de ramburs. O alternativa ar fi plata on-line si asa scapi de taxa de ramburs.Cam toti transportatori au cam aceleasi tarife.Eu zic ca depinde si de angajatii firmelor din orasul respectiv ca sa itit aduca prod. la usa.(daca nu te" gasesc") te duci tu la ei si nu ai rezolvat nimic.Am avut si cunosc cateva asemenea cazuri. :?

 

[mariussz]

nu va suparati ca intru si eu in discutia dvs dar pot sa va spun din proprie experienta ca si curierul celor de la buzau nu face exceptie...a vrut sa ma taxeze cu aproape 10 eu dar am refuzat coletul.

 

[Visco]

Cam asta voiam sa spun si eu. Ca totul pare a fi arbitrar, nu dupa tarife clar stabilite.

 

[mariussz]

nu va suparati ca intru si eu in discutia dvs dar pot sa va spun din proprie experienta ca si curierul celor de la buzau nu face exceptie...a vrut sa ma taxeze cu aproape 10 eu dar am refuzat coletul.

 

[Marian023]

rasp

rasp

Sunt din bucuresti si cunosc persoane care au comandat produse si cumparat destule produse stiga de la firma reprezentata de Dragos Balanescu si toti au fost multumiti, dar care le-au ridicat personal sau prin cineva de la sediul din bucuresti.
Probabil si eu as fi fost alarmat daca as face o comanda cu un pret si sa ma trezesc cu altul(din diferite cauze), dar cum s-a mentionat cel mai bine e sa se poarte o discutie fata in fata si sa se rezolve mai ales ca sunteti din bucuresti, sau sa se dea un telefon inainte de a face o comanda ca sa fi sigur de pret si de produse daca sunt pe stoc sau alte detalii....
Din cate am observat magazinul virtural stiga este inca la inceput si orice inceputuri sunt grele, parerea mea e ca unii oameni au facut anumite eforturi sa aduca in romania produse de profil si sa numai fim nevoiti sa cumparam din strainatate...probabil in timp se va ajunge si la acelasi nivel cu magazinele virtuale din strainatate...dar tine de mai multe aspecte in romania(servicile inca nu au aceasi calitate, vanzarile nu sunt la fel de mari ca se se poata face si reduceri de preturi...).

 

[vali]

Re: rasp

Re: rasp

orice inceputuri sunt grele, parerea mea e ca unii oameni au facut anumite eforturi sa aduca in romania produse de profil si sa numai fim nevoiti sa cumparam din strainatate...

1. Marian , fraza asta am auzit-o de atatea ori ca fac alergie. Asta e o justificare scoasa de unii pentru preturile uriase pe care le practica. Zi si tu ce folos are kestia asta vazuta prin prisma cumparatorului ?. Kestia asta seamana cu propaganda romaneasca , ca trebe sa cumparam Dacia ca sa protejam marca nationala de parca am fi actionari la Dacia - si prin asta se justificau taxele vamale la masini. Si altii sunt la inceput cu vanzarile si au preturi decente (nu mai dau nume , ca am mai dat si in cazul asta ii puteti gasi pe forum).


2. Mi se pare corect ca in momentul cand se apeleaza la un tertz costurile sa fie impartite in jumate, nu sa akite cumparatorul absolut tot. In strainatate in momentul in care se plateste cu cardul vanzatorul e responsabil de plata anumitor servicii catre tert pentru a facilita platile. Asa este si in cazul Paypal - pe cumparator nu il costa nimic sa plateasca (e suficient un cont gratuit la Paypal ). Asa ca taxa de ramburs , IMHO , ar trebui akitata de vanzator macar pana la instituirea platii online ori plata sa se poata face intr-un cont bancar.

 

[Marian023]

rasp

rasp

ai si tu dreptate eu am refeream ca de exemplu in trecut nu erau carduri nu aveia acces si stateai in tara si jucai cu vladone glumesc putin ..dar in cazul de fata s-a facut o gresala ca cargus sau nu stiu cine a costat transportul dar marfa a avut acelasi pret deci i-a convenit pretul de a cumparat si a cumparat din romania... eu zic ca e de incurajat sa se deschida magazine si virtuale si nevirtuale la noi in tara mai multe...si ai dreptate sa reprosezi ceva daca nu e in regula, dar totusi tin sa incurajez cei care aduc in tara sa ai langa tine de unde cumpara... cam asta era ideea.... daca incepi o afacere o sa vezi ca e greu din prima sa fie de nota 10!

 

[victor]

am primit si eu de la buzau o fata bryce acum doua saptamini .drumul a durat trei zile iar transportul cu fan curier 60 lei :shock:

 

[victor]

am primit si eu de la buzau o fata bryce acum doua saptamini .drumul a durat trei zile iar transportul cu fan curier 60 lei :shock:distanta de la buzau fiind de 150 km

 

[Metall]

Si ai platit????

 

[victor]

din pacate da ,dar stii cum se pune ,nu e prost ala care cere ci ala care da :lol: