Nu am mai intrat demult aici si vad ca s-a cam inflamat un pic situatia. Era mai bine sa lasati lucrurile asa cum au fost. A fost o discutie intre mine si d-l Levi, care am crezut ca s-a aplanat si inchis elegant, prin raspunsurile pe care le-am avut ulterior, tot aici. Speram si sper inca sa fie o critica constructiva, pentru a nu se mai intampla astfel de lucruri (ulterior am aflat ca, in trecut,s-a mai intamplat chiar aici in Arad, sa nu se fi respectat ce s-a comandat). Si de asemenea pentru a pune in garda pe cei care doresc niste produse personalizate, sa insiste asupra amanuntelor. Deoarece daca stiam ca se va intampla asa ceva, as fi insistat si eu si sunt convins ar fi fost totul in regula. Inca o data spun, nu contest priceperea si maiestria d-lui Levi in constructia lemnelor, ci faptul ca in legatura cu unele detalii cerute de mine - nu le-a respectat - desi s-a angajat ca le poate respecta.
Acuma sa va dau niste raspunsuri d-l „Laky”
ati afirmat ca:
Fara suparare, dar e cam greu sa faci un lemn cand specificatiile foarte multe si detailate ce urmeaza a fi respectate pana la nivel de mm, sunt trimise prin telefon! ... Indicatiile telefonice lasa intotdeauna loc la interpretari, care in general duc la neintelegeri.
Am impresia ca nici nu ati vorbit personal cu d-l Levi si in mod sigur nu ati citit atent posturile mele.
...Si prin convorbirile telefonice si prin mesajele scrise, in final v-am intrebat daca puteti face un lemn cu specificatiile cerute de mine si mi-ati raspuns ca puteti sa-l faceti...
... deoarece cum am spus si in mesaje ...
ati mai afirmat ca:
... Daca vrei sa se potriveasca toate dimensiunile din prima, faci un desen precis, il trimiti mesterului si astepti...
Oare niste poze ar fi suficiente? Deoarece in specificatiile (in mm) despre maner, am trimis si niste poze „ din fata si din profil” cu forma manerului pe care il doresc
... Acuma am pus la unul din lemne niste prasele de la o paleta chinezeasca - cum v-am aratat in poze ...
Ce sa inteleg din interventia d-voastra, ca daca as fi dat indicatii precise, scrise, cu poze, mi-ati da dreptate? Deoarece – prin faptul ca nu ati fost atent la ce am scris - se pare ca mi-ati cam dat apa la moara si mai bine trebuia sa lasati ca discutia sa se rezume intre mine si d-l Levi.
Cand am comandat lemnul, am si vorbit la telefon cu d-l Levi, i-am si trimis mesaj privat si chiar i-am retrimis mesajul cu detaliile cerute impreuna cu pozele pe adresa de yahoo, deoarece serverul nu m-a lasat sa postez pozele pe mesajul privat aici pe forum. Si mi-a confirmat ca a primit mesajele scrise si a vazut pozele. De aceea am si fost foarte contrariat si mirat ca nu a respectat specificatiile cerute.
Sa fiu bine inteles, am apelat la d-l Levi – pentru a avea ceva personalizat, cu anumite detalii mai speciale, despre care l-am intrebat concret – si telefonic si in scris – daca le poate realiza. Si mi-a confirmat ca – da - le poate respecta.
Si in legatura cu cei care bat moneda pe trimisul produsului inapoi si cererea de a reface complet lemnul... Sa fim seriosi tot d-lui Levi ii faceti un deserviciu. Pai va dati seama ce pierdere ar fi pentru producator asta? Deoarece e vorba de doua lemne personalizate care nu mai pot fi refacute. Nu vorbesc de maner, ci de faptul ca nu poti desface lemnul sa inlocuiesti Fiber Glass-ul cu carbon.
Asa ca eu consider ca am fost corect – desi in detrimentul meu – prin faptul ca am achitat lemnele si am incheiat discutia.
!!! Asa pot sa probez diferite softuri sau ierburi fara a fi nevoit sa dezlipesc fetele de pe paleta de joc!
